2023年8月22日的無線電線節目《東張西望》，報導了一宗關於保險索償的事件。
張先生向《東張西望》投訴，他為新出世的女兒僖僖購置了醫療和危疾保險，不料3個月大的僖僖卻被診斷為急性骨髓性白血病，醫療費用高達一百萬。
張先生在節目中接受李旻芳訪問時透露，他為僖僖保的兩份保險，保額共一百萬，涵蓋心臟病和癌病，加上再加50%保障，總共有150萬的保額。
然而，當僖僖生病需要接受治療，張先生因為經濟壓力，向保險公司申請了120萬的賠償，結果等了半年，保險公司卻說保單無效，不給賠償。
保險公司說張先生投保時隱瞞了僖僖的「小頭症」病史，所以拒賠。但張先生反駁說，他從來沒有聽說過女兒有「小頭症」。看過醫療紀錄，僖僖剛出生的確寫有「小頭症」（Microcephaly）。
其實，僖僖出生的頭圍只有31厘米，雖然比正常BB的32至35厘米小一厘米，但她的體重只有2.66公斤，比一般嬰兒「輕」一些。
現在快兩歲的僖僖，頭圍已正常，兩份醫生證明也證實僖僖沒有小頭症，不過，保險公司依然不賠。
張先生只好向保險投訴局投訴，但沒有結果。在《東張西望》介入後，張先生終於收到保險公司的回覆，了解和解決事件。
所有圖片截圖自《東張西望》。