57歲的黃先生日前不幸確診急性淋巴癌，需要大量醫療費用治療。他過去二十多年為家人購買不同保險，以防萬一。但申索保險賠償時，保險公司指他二十年前已患有慢性乙型肝炎，卻未在投保時申報，因此拒絕賠償。黃先生否認知情，並指過去二十年無任何相關就診和用藥記錄。但保險公司仍堅持原判，黃先生只獲得少量賠償。最終他在接受訪問後六日，因病情惡化而病逝。
黃先生表示，他年輕時曾是籃球運動員，投保時身體狀況良好。他購買的三份保單分別包含危疾、癌症及醫療保障，賠償額達一百萬元以上。2020年確診淋巴癌和乙肝後，保險公司即質疑他「知情不報」。
黃先生稱從未被告知患有乙肝，亦無相關記錄。他追查醫院病歷，發現二十年前主診醫生已離職，無從查證。他指醫院病歷曾出錯，質疑當年或有誤診。雖提供證據予保險公司，但僅獲微量賠償。醫生報告也證實他不知患病，保公司仍堅持原判。
在爭議期間，黃先生病情加劇，最終在受訪後六日離世。女兒形容爭取過程是精神折磨，認為保險公司失信，剝奪父親治療機會。她會繼續為父討回公道。保險公司則稱會根據醫療記錄評估索償有效性。業界提醒投保人申報時須詳盡披露。