東張西望「小頭症」事件保險個案分析

一、個案簡介

張先生為剛出生的女兒投保了醫療和危疾保險。但女兒3個月後確診急性白血病,需要治療費逾百萬元。張先生向保險公司追討賠償時,被拒絕理賠並終止保單。

二、賠償原因分析

張先生原本為女兒購買了保額100萬元的保單,有附加早期理賠5成的條款。按此張先生應可獲得150萬元賠償。但保險公司指張先生未申報女兒出生時的「小頭症」記錄,遂拒絕賠償。

關於「小頭症」的記錄,存在多個可疑之處。首先,小朋友出生時頭圍只比正常細1厘米,已證實兩歲時發育正常,未必可定為「小頭症」。其次,申請表漏報的責任存在爭議。

三、個案啟示

  • 申請人要盡量理解醫療報告內容,不要忽視任何診斷
  • 要確保中介人仔細閱讀每頁記錄,避免出錯
  • 主動披露全部過往病歷,以示誠信
  • 妥善保存病歷副本備查

四、寶貴建議

  • 可由父母預先為小朋友於出生前購買保險,以避開出生前記錄限制
  • 考慮購買先天疾病保障
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